• You are here:
  • Бізнес-Схід
  • Статті
  • Лікує лелек і коней - у Лимані підприємець створив унікальну ветеринарну клініку

Коли карантин на користь: як український підприємець запустив бізнес за 14 днів

фото з відкритих джерел
фото з відкритих джерел

Чи можуть негативні зовнішні обставини послужити поштовхом і проявитися в позитивних змінах?


Як показав експеримент українського IT-підприємця, засновника стартапу Foodex24 Владислава Савченка – можуть. Бізнесмен вирішив створити інтернет-супермаркет з доставкою здорових продуктів з нуля за 14 днів, і у нього це несподівано вдалося, передає Agri-gator.

Про ідею бізнесу


У мене є кілька бізнесів, що працюють, тому спочатку я не збирався створювати щось нове. Якось на карантині мені подзвонив друг, який працює в таксі, і розповів, що відбувається у цій сфері. Доходи таксистів впали наполовину, тому що люди перестали їздити, а ще багато людей залишилися без роботи та пішли працювати в служби таксі, бо це перше місце, де можна найшвидше заробити гроші. Приєдналися дуже багато водіїв, і база клієнтів сильно розмилася. Друг запитав мене, що робити. А я відповідаю: «Тю, у тебе ж все є, можна робити будь-що». І з цього народилася ідея, що можна зробити бізнес, якщо в тебе є транспорт.

А сферу харчових продуктів я обрав тому, що сам на карантині стикнувся з тим, що неможливо було замовити доставку продуктів, потрібно було чекати 3–5 днів. Кому такий сервіс взагалі потрібен? Тому я вирішив зайнятися цим. Коли я придумав ідею, почав звертатися до найбільших мереж ритейлу та аптек із пропозицією зробити їм логістику для доставки продуктів. Вони сказали, що дадуть зворотний зв’язок, але цього так і не сталося. Вирішив почекати ще один день, і якщо за цей час не отримую відповідь – стартую сам. Мені так нічого й не відповіли, тому ми почали самостійно робити аналітику, витратили на це всього два дні та стартували.

Про запуск під час карантину

Я вирішив спробувати показати на власному прикладі, як збудую бізнес із нуля на карантині за 14 днів. Про це почав розповідати на своєму YouTube-каналі. Вирішив заявити про це публічно, щоб потім сам не зміг відмовитися від своїх слів.

Я взагалі нічого не знав про цей бізнес і ніхто з команди цим раніше не займався. Спочатку нас було 30 людей (команду я зібрав зі своїх інших компаній), а на піку активності, команда розширилася до 60 людей, і всі ми запускали бізнес дистанційно. Мені здається, такого у світі ще ніхто не робив: криза, карантин з обмеженням пересування та ремоут – це просто вбивча суміш.

Уся команда працювала в середньому по 15 годин на день, я взагалі міг спати по три години. Було дуже складно, бо треба було і будувати бізнес, і вести влог, і контролювати інший свій бізнес. Відчуття було таке, ніби я потрапив у якісь «Козаки-розбійники» чи відеогру. Але всі працювали на повну, людей дуже зарядило створення чогось абсолютно з нуля: експертизи немає, документів немає, компанії немає, постачальників немає – є тільки ідея та гроші.

Ми почали робити одночасно дуже багато речей: вебсайт, контент, пошук складу, його організація, логістика, організація процесів і бізнес-моделі. Над усіма процесами ми спочатку працювали паралельно, а коли вже почали запускати облік і приймати продукцію на склад, усе почало об’єднуватися.

Найбільше проблем було зі складськими документами: виявилося, що отримати всі документи за 14 днів у нас неможливо, за законом для цього потрібно до 45 днів. Тому зараз нам доводиться користуватися чужими складами, за оренду своїх ми також платимо, хоча не можемо ними користуватися. Ми просто були готові на все, щоб запуститися.

На 13 день, коли ми тільки-но офіційно запустилися, від DDoS-атаки зламався наш сайт. Ми отримали десь 650–700 тисяч запитів на сервер, сайт впав за 10 хвилин і валявся десь 2–3 години, поки ми не підняли його. За цей час ми втратили дуже багато клієнтів. Потенційно ми очікували на замовлення від 500 тисяч до півтора мільйона гривень, бо інвестували близько 100 тисяч гривень на рекламу в різних каналах. А коли впав сайт, ми не отримали тих клієнтів, які прийшли саме під час релізу нашого продукту – це був дуже болючий удар.

Також у перший день роботи впав наш сервіс обліку – змішалися всі замовлення, телефони, адреси. На моїх відео навіть можна побачити, як я сам привозив одні з перших замовлень, а люди казали: «Клас, ви круті, але ми цього не замовляли». А наша доставка, яка має приходити за 90 хвилин, у перший день їхала від 4 до 7 годин. Проте ми дуже швидко все виправляли, і вже на наступний день у першій половині дня запізнення було не більше 25 хвилин, а в другій половині доставка приходила без запізнень.

Як зараз працює бізнес

Ми вирішуємо біль клієнтів, бо коли ти робиш замовлення, ти хочеш його отримати сьогодні, а не через три дні.

Ми не доставка, ми інтернет-супермаркет, у цьому дуже велика різниця, адже маємо можливість самостійно контролювати якість продуктів на складі. Також майже всі замовлення у нас повні, бо ми знаємо, що є в наявності на складі.

Наш наступний крок – продукти за підпискою. Це не наша ідея, а Amazon. Її суть полягає в тому, що людина може створити свій кошик, і раз або два на тиждень вона отримуватиме набір продуктів. Наприклад, ти ставиш галочки, що тобі потрібні кілограм огірків, куряче філе та молоко, і отримуєш ці продукти кожен понеділок і четвер. І ти вже знаєш, що в конкретний час приїде людина, одягнена в маску та рукавички, і передасть замовлення. Ми відштовхуємося від того, що комплект їжі на місяць у людини на 80% один і той самий, і саме у ці 80% постійних продуктів ми хочемо бити. Так ми хочемо позбавити людей необхідності ходити в магазин і витрачати на це час.

Окрім цього, ми плануємо запустити вебкамеру на складі, щоб люди могли бачити, як зберігаються та пакуються продукти. Також формуємо групу людей, яка слідкуватиме за якістю – таємні покупці, ревізори на складах. Наша фішка у крутому сервісі та якісному продукті. Тому зараз ми думаємо, як швидко можемо вирішити це, щоб масштабуватися на інші міста України.

  • You are here:
  • Бізнес-Схід
  • Статті
  • Лікує лелек і коней - у Лимані підприємець створив унікальну ветеринарну клініку